Prenez connaissance des engagements et règles régissant chaque commande de bouquet et l’accès à notre boutique en ligne.

8 mai 2026

L’utilisation de notre site et la passation d’une commande impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Veuillez les lire attentivement avant validation. Vous reconnaissez avoir l’âge légal pour commander.

Certains termes sont utilisés pour clarifier les droits et obligations de chaque partie.

  • « Client » désigne toute personne effectuant un achat sur la boutique viorayxnexar.world.
  • « Produit » désigne toute composition florale ou bouquet vendu sur le site.
  • « Prestation » correspond à la livraison, au conseil ou tout service proposé en lien avec la commande.
  • « Nous » désigne l’entreprise gérant la boutique et les services du site.

Utilisez nos services pour commander, recevoir ou offrir des bouquets sur-mesure, dans le respect des consignes données en boutique ou sur le site.

Éligibilité

Les services sont destinés aux majeurs capables et résidant en France. Toute commande implique un engagement ferme.

Commandes interdites aux mineurs non autorisés.

Responsabilités de l’utilisateur

En commandant, veillez à fournir des informations exactes et à respecter nos règles de livraison.

  • Garantir l’exactitude des informations transmises (nom, adresse, coordonnées).
  • Respecter les délais et instructions de réception du bouquet lors de la livraison.
  • Paiement dans les conditions précisées sur le site.
  • Signaler tout incident ou problème dès sa survenue pour intervention rapide.

Soyez vigilant, certaines pratiques sont formellement interdites.

  • Transmettre de fausses informations lors de la commande.
  • Utiliser les services pour des activités illicites ou frauduleuses.
  • Tenter d’accéder aux systèmes informatiques sans autorisation.
  • Provoquer des perturbations volontaires du service.
  • Diffuser des propos contraires à la loi ou aux bonnes mœurs via les espaces d’avis.

Les créations florales, photographies et textes présents sur ce site restent la propriété exclusive de Viorayxnexar. Toute utilisation, reproduction ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite, est interdite.

Les avis et témoignages publiés doivent rester respectueux et conformes à la législation en vigueur.

Droits sur vos contenus:

En publiant, vous autorisez la boutique à exploiter vos avis à des fins de présentation de service ou publicité.

Respectez votre vie privée : consultez notre politique pour connaître les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles. Consultez-la pour en savoir plus. Voir la politique

Ce site présente des exemples, tarifs et compositions à titre indicatif. Aucune garantie de résultat n’est fournie.

Clause de prudence:

Approchez chaque demande de bouquet comme une création personnalisée : le résultat dépendra de la saisonnalité et du stock disponible.

La boutique décline toute responsabilité en cas de retard de livraison ou de variation du rendu floral due à la saison ou à la logistique.

Vous acceptez d’indemniser Viorayxnexar contre toute réclamation liée à l’utilisation abusive de nos services.

En cas de désaccord, contactez-nous pour tenter une résolution amiable avant toute action judiciaire.

Médiation

Un médiateur indépendant peut être sollicité, conformément à la règlementation en vigueur.

Aucune démarche judiciaire sans tentative préalable de médiation.

Règlement en ligne des litiges (ODR)

La plateforme européenne ODR permet de signaler un différend sur Internet de façon simple et rapide.

Démarrer une réclamation ODR: Démarrer une réclamation ODR

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de conflit, le tribunal compétent est celui du siège social.

En cas de non-respect des règles, Viorayxnexar se réserve le droit de suspendre ou résilier le compte utilisateur.

Nous pouvons adapter nos CGV pour suivre la législation ou améliorer nos services. Consultez-les régulièrement.

Si une clause est jugée non valide, les autres restent applicables.

Les présentes CGV constituent l’accord intégral et s’imposent aux parties.

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous par email, téléphone ou courrier.

Adresse email: content@viorayxnexar.world

Téléphone: +33 7 06-55-66-99

Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

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